Une entreprise spécialisée dans l’Hôtellerie à Lomé recrute 2 standardistes pour son Guest Service Center.
Une entreprise recrute deux (02) standardistes (H/F)
Missions :
Les standardistes seront chargés de :
- L’accueil téléphonique des clients de l’entreprise ;
- L’accueil à leur arrivée ;
- Les modalités administratives ;
- L’entretien d’une excellente relation avec les clients ;
- La réservation des chambres ;
- L’encaissement.
Conditions, qualifications et expériences :
- Avoir au minimum un Bac + 2 en Hôtellerie-Tourisme ;
- Avoir au moins 3 ans d’expérience similaire ;
- Connaissance des logiciels courants (Microsoft Word, Excel, Access, PowerPoint, Outlook) ;
- Excellente aptitude au contact client ;
- Autonome, esprit d’initiative et goût du service client ;
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais ;
- Micros Temps de travail : roulement jour/nuit (soirs, week-end, jours fériés).
Durée du contrat : 1 an renouvelable avec une période d’essai de 3 mois
Dossier à fournir :
- Une lettre de motivation adressée au Secrétaire Général ;
- Un CV détaillé avec 3 personnes de référence ;
- Une copie des diplômes et attestations ;
Délai de dépôt de candidature : les demandes doivent être envoyées à recrutement.ocdi.nat@gmail.com avant le 10 février 2023 à 16 h 30.
NB : les candidatures féminines sont vivement encouragées, seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
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