Le leader des télécommunications au Togo, TOGOCOM, vient d’annoncer avec fierté l’ouverture officielle de sa toute nouvelle agence à Bè le 21 juillet 2023, au cœur de la ville de Lomé. Cette initiative marque un pas de plus dans la stratégie de modernisation et de proximité de TOGOCOM envers sa précieuse clientèle.
Inauguration d’une nouvelle agence Togocom a Bè
L’événement d’inauguration a été marqué par la présence distinguée de M. Pierre-Antoine Legagneur, Directeur Général, et de M. Tarik Boudiaf, Directeur Général Adjoint de TOGOCOM, ainsi que de membres éminents du comité de direction. Les autorités locales, municipales et traditionnelles, ainsi que des partenaires et des habitants de la région ont également honoré de leur présence cette occasion mémorable.
Située en face du marché principal de Bè, cette nouvelle agence se trouve au cœur d’un quartier dynamique de Lomé, facilitant l’accès pour les clients. Elle incarne la détermination de TOGOCOM et de ses partenaires de distribution à se rapprocher davantage de leur clientèle, en proposant une expérience mobile, fixe et TMoney répondant aux plus hautes attentes.
Cette démarche de proximité s’inscrit dans la stratégie globale de TOGOCOM visant à moderniser son réseau de vente et à digitaliser ses services. Elle illustre l’engagement de l’entreprise envers l’amélioration constante de la qualité de ses prestations et de la satisfaction de ses clients.
La nouvelle agence, gérée par la Société Togolaise du Numérique (STN), un partenaire du réseau de distribution, s’engage à offrir un service exceptionnel à chaque étape de l’interaction avec les clients. Du premier accueil jusqu’à la résolution des demandes, une équipe formée et dévouée sera à la disposition des clients pour répondre à leurs besoins avec efficacité et expertise.
Joseph Dagadou, promoteur de la boutique de Bè, partage avec enthousiasme : « L’équipe de la boutique de Bè est déjà bien formée pour bien les accueillir et répondre à leurs attentes ». Cette nouvelle approche trouve un écho positif auprès des acteurs économiques locaux, offrant une assurance et une fiabilité accrues pour leurs activités.
La vision et l’impact de TOGOCOM sont également salués par les autorités locales. Fofo Koffi Boko, premier adjoint au maire de la Commune de Golfe 1, exprime sa satisfaction en déclarant : « TOGOCOM prendra bientôt son envol à Bè, l’un des cantons les plus prestigieux de la capitale ».
Daniel Godevi, Directeur des Ventes et Distribution de TOGOCOM, souligne l’importance de cette nouvelle agence en tant qu’expression de l’engagement de l’entreprise envers l’accessibilité et le développement du pays.
Il déclare : « Cette nouvelle agence incarne une fois de plus notre volonté de rendre nos services accessibles à tous, ainsi que notre engagement à prendre une part activement au développement économique du pays. Nous sommes fiers de contribuer à la transformation numérique du Togo… ».
À propos de Togocom
TOGOCOM, précurseur de la technologie 5G au Togo et dans la sous-région, continue de s’épanouir en tant que leader du marché togolais des télécommunications. À travers cette nouvelle agence et sa vision globale, TOGOCOM témoigne de son engagement constant à accompagner l’évolution technologique tout en offrant une expérience client exceptionnelle et des services de qualité aux standards internationaux.
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