WhatsApp bloque régulièrement les comptes qui constituent une infraction à leurs Conditions d’utilisation dans le but d’empêcher son utilisation abusive. Cet article vous permettra de débloquer avec plus d’efficacité, votre compte bloqué temporairement ou définitivement.
Vous avez été bloqué de quelle manière ?
- Temporaire : il s’agit d’un avertissement de WhatsApp et le compte sera débloqué souvent lors du compte à rebours de 24h, X temps arrive à 0.
- Permanent : La chose la plus ennuyeuse lorsque votre compte a été bloqué de manière permanente est que WhatsApp ne fournit aucun avertissement AVANT de suspendre un compte. La procédure de déverrouillage est beaucoup plus ardue, il y a de fortes probabilités que vous ne récupériez jamais votre compte.
Et donc, une fois votre compte WhatsApp bloqué temporairement ou définitivement, il faut découvrir ce qui s’est passé et pourquoi votre numéro WhatsApp a été pénalisé de cette façon.
Comment récupérer son compte bloqué ?
Comme il y a 2 types de blocage de WhatsApp en fonction de gravité de violation de conditions, les solutions pour débloquer WhatsApp sont donc différentes.
1 -Comment débloquer un compte WhatsApp temporairement bloqué ?
Si votre compte a été bloqué temporairement, vous pouvez débloquer WhatsApp en éliminant les causes du blocage et en attendant patiemment que le compte à rebours atteigne sa fin.
- Désinstaller les applications tierces
Vous devez désinstaller, de manière définitive, les applications tierces que vous avez utilisées pour accéder au compte WhatsApp sur votre téléphone. Le bouton de désinstaller, intégrer sur votre téléphone, ne peut pas garantir la suppression profonde de l’application lorsque les déchets sont restés dans le stockage interne. Nous vous recommandons d’utiliser un outil ,iMyFone Umate Pro, pour effacer les applications tierces à 100 %
- Cesser toute activité qui enfreint les conditions d’utilisation de WhatsApp
Si vous êtes bloqué de manière temporaire de WhatsApp, vous avez probablement violé les termes de service de WhatsApp officiel. Vous devez arrêter toutes les activités suspectes et réinstaller WhatsApp.
2. Comment débloquer un compte WhatsApp définitivement bloqué ?
Débloquer un compte WhatsApp bloqué définitivement est plus compliqué que celui temporaire.
1- Envoyer un e-mail à support@whatsapp.com
Vous devez envoyer un e-mail à support@whatsapp.com depuis votre compte de messagerie officiel, expliquant comment vous utilisez votre compte WhatsApp et demandant la levée de la suspension.
- Lorsque vous voyez le message indiquant que votre numéro de téléphone est bloqué sur WhatsApp, vous verrez un écran contextuel avec deux boutons : « Support » et « Annuler ».
- Cliquez sur « Support« .
- Sur l’écran suivant, cliquez sur « Aucune des raisons ci-dessus« .
- Ensuite, WhatsApp ouvrira votre client de messagerie et composera un message, mais n’appuyez pas encore sur « Envoyer ».
- Avant de cliquer sur le bouton « Envoyer », vous devez faire deux choses :
2. Changez l’adresse e-mail -à laquelle vous enverrez l’e-mail- en support@whatsapp.com (le destinataire d’origine est quelque chose comme support@smb.whatsapp.com, mais cette case ne fonctionne pas).
3. Rédigez un message personnel expliquant pourquoi votre numéro ne doit pas être suspendu.
- N’oubliez pas d’inclure le fichier journal généré par l’application.
4. Vous recevrez une réponse automatique indiquant qu’ils examinent le problème.
5. Après un certain temps, qui peut durer entre 4 et 24 heures, vous recevrez la réponse et votre numéro WhatsApp sera activé. Cela peut ou non se produire, selon ce que leurs serveurs ont détecté.
Cependant, si plus de 2 ou 3 suspensions se sont écoulées, vous pourriez recevoir un BLOCAGE PERMANENT. Et après cela, WhatsApp ne répondra même pas à vos requêtes par e-mail.
Il faut savoir qu’il n’y a aucune garantie que cette procédure fonctionne dans tous les cas. Vous devez donc assumer les fortes chances que votre numéro de téléphone soit suspendu sur WhatsApp.
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