Au Togo, quand on parle d’institutions de microfinances, plusieurs noms peuvent vous venir en tête. Mais, quand on dit microfinance innovante, proche de sa clientèle et agréée en tant que Société Anonyme, la liste se limite à la FINAM Togo.
Eh oui, chers Gnadoe Peeps en matière d’innovations, la FINAM se classe assurément parmi les meilleurs de notre pays. C’est pour consolider son leadership en la matière que votre microfinance de proximité se lance dans le numérique avec un tout nouveau service 100 % digitale : la FINAM Mobile.
Mes gens, connaissez-vous la FINAM Togo ?
La FINAM (Financière Africaine de Microprojets) est une branche de la FINAM Gabon (créée depuis 2005) où elle est actuellement leader des microfinances avec plus de 200 000 clients. Installée dans notre pays depuis 2015, la branche togolaise de la FINAM compte aujourd’hui 13 000 clients et 8 agences dont 7 sont réparties dans la ville de Lomé et une à Notsè.
Au-delà des services de microfinance habituels tels que : l’ouverture de compte (courant ou épargne), les épargnes tontines, les découverts… qu’elle offre, la FINAM Togo se démarque des autres institutions de microfinances grâce à l’accent mis sur la sécurité des transactions et l’utilisation d’une technologie avancée permettant de simplifier le quotidien de ses clients.
C’est dans cette logique qu’a été officiellement lancé ce vendredi 11 septembre 2020 en présence de plusieurs professionnels de la presse togolaise, le service FINAM Mobile. De même, selon Gérard AGOSSOU le Directeur d’Exploitation de FINAM Togo, le choix de cette digitalisation des offres s’explique par une recherche constante du bien-être des clients. Il affirme :
< Le moment est bien tombé. Actuellement, il y a une pandémie mondiale qui n’épargne personne et l’idéal est d’éviter les déplacements. FINAM Mobile vous permet d’être chez vous à la maison ou à votre lieu d’activité et de gérer votre compte. Faire des dépôts et des retraits sans avoir besoin d’aller vers les agences>.
Qu’est-ce que la FINAM Mobile ?
Avec la mise en place des Mobiles Money de Togocom et Moov, envoyer et recevoir de l’argent est devenu aussi simple qu’un jeu d’enfant. C’est justement pour mieux faire profiter de cette simplicité à ses clients (surtout dans ce contexte de Coronavirus où se déplacer est devenu difficile) que FINAM Togo en partenariat avec Flooz et Tmoney a mis en place la FINAM Mobile qui est une nouvelle passerelle USSD permettant d’associer votre compte Flooz ou Tmoney à votre compte FINAM.
Ainsi, vous avez grâce à ce service, la possibilité d’effectuer des opérations de votre compte Mobile Money vers votre compte FINAM et vice-versa. En des termes plus simples, vous pouvez envoyer ou retirer de l’argent de votre Mobile Money directement de votre compte FINAM (quoi de plus intéressant ?).
Comment activer votre FINAM Mobile ?
L’activation se fait en 6 étapes successives.
1- être ou devenir client à FINAM
2- Avoir un compte Tmoney ou Flooz
3- Se rendre dans n’importe laquelle des agences FINAM (elles sont toutes interconnectées)
4- Communiquer votre numéro de téléphone Tmoney ou Flooz
5- Le gestionnaire effectue la liaison à partir d’une interface web
6- Réception d’un SMS de confirmation envoyé par FINAM qui vous confirmera l’activation du service.
Comment utiliser FINAM Mobile sur votre téléphone ?
Si c’est votre compte Flooz qui est rattaché à votre compte FINAM, composez-le *155*7#. Si c’est plutôt votre compte Tmoney qui est rattaché à votre compte FINAM, composez-le *145*8# et laissez-vous guider par les indications.
Les avantages du service
Les avantages de la FINAM Mobile sont indéniables. En effet, pour y avoir accès, vous aurez uniquement besoin de votre téléphone et de votre compte Tmoney ou Flooz. Vous n’avez même pas besoin de connexion Internet ou de crédit de communication, car la consultation de vos différentes informations (solde et mini-relevé de compte) est totalement gratuite.
Pour effectuer vos dépôts ou vos retraits, vous n’aurez plus besoin de vous déplacer. Vous pouvez le faire depuis votre maison, votre bureau… Bref de tout endroit où vous vous trouvez. Vous avez même la possibilité de payer vos factures ou de faire des demandes de microcrédits inférieurs ou égal à 60 000 F CFA. Le bonus, c’est la possibilité d’utiliser le service H 24 et 7 jours sur 7.
Selon un utilisateur de la FINAM mobile
“Avec FINAM Mobile, mes transactions se font beaucoup plus facilement. Je travaille à l’intérieur du pays du coup, je peux recevoir de l’argent de mes clients à Lomé ou de n’importe quelle ville, le retirer ou l’envoyer directement sur mon compte FINAM sans tracas. L’un des avantages est que les coûts de retrait et d’envoi très bas. Pour 600 000 F CFA, les frais ne dépassent pas 500 francs.”
Pour avoir plus de renseignements ou pour toute souscription, Rendez-vous dans l’une des agences FINAM (Soviépé, Assivito, Madiba, Agoè Assiyéyé, Hedzranawoé, Bê-Marché, Bê-Kpota, Notsè) ou contactez-le : +228 22 25 04 55 ou le 96 80 27 15. N’hésitez pas à visiter les pages Facebook, Instagram ou Twitter : FINAM TOGO.
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