Chez Togocom, la sécurité des clients est une priorité absolue. Face à la montée des arnaques et des fraudes, le leader de la communication au Togo s’engage à accompagner leurs clients dans la lutte contre ces pratiques malveillantes et les groupes d’arnaqueurs.
Ainsi, la société a récemment publié un communiqué rappelant les mesures essentielles à prendre pour éviter de tomber dans les pièges tendus par les individus mal intentionnés.
L’équipe de Togocom tient à rappeler qu’elle ne contactera jamais un client par le biais de canaux non officiels et appelle donc la population à la vigilance.
6 conseils de Togocom à suivre pour vous protéger des arnaques
- Ne jamais suivre un lien non sécurisé, peu importe la raison. Vérifiez toujours la fiabilité et la sécurité des liens avant de cliquer dessus.
- Ne jamais obéir aux instructions de personnes inconnues par téléphone, que ce soit pour effectuer une transaction ou prétendre gagner des lots.
- Ne jamais partager vos informations personnelles ou financières avec des personnes inconnues.
- Ne jamais composer une syntaxe ou cliquer sur un lien pour prétendument recevoir un lot. Togocom ne vous demandera jamais cela.
- Ne jamais saisir de code reçu par message pour valider une opération si vous n’en êtes pas l’auteur. Ne partagez jamais ces codes avec quiconque, car ils pourraient être utilisés de manière frauduleuse.
- Ne jamais communiquer les informations liées à votre numéro ou à votre compte TMoney par téléphone ou sur un site inconnu.
La Direction générale de Togocom rappelle à tous ses clients qu’en cas de situation douteuse, ils peuvent contacter leur service clientèle au 888 pour obtenir des informations officielles et fiables.
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